El Mejor Sistema Telefónico para Centros de Contacto

que te brinda la información, estadísticas y el control para tomar las mejores decisiones.

FusionPort PBX tiene todo lo que necesitas para administrar un Call Center de Llamadas Inbound o Outbound

No importa el tipo de Centro de Contacto que tengas, ya sea para vender más, para contactar a tus clientes, para recabar información, para cobranza, etc. contamos con el sistema más confiable y que te pone al mando con información en tiempo real, estadísticas, reportes y todo lo que necesitas para ofrecer tus mejores servicios.

  • Panel Web en Tiempo Real

    FusionPort PBX pone en tus manos un Panel Web donde puedes ver todas las métricas que puedes necesitar para monitorear tu Call Center en tiempo real. Puedes ver cuantas llamadas están esperando ser contestadas, cuantos agentes hay disponibles, el tiempo promedio de espera, la duración promedio de tus llamadas y más.

  • Tus Estadisticas en el Momento que Quieras

    Con FusionPort PBX puedes descargar tus estadísticas más importantes en formato Excel en el momento que quieras, puedes analizar la información de tu Call Center ya sea por hora, por día, por semana o por mes.

  • y Muchas Más

    FusionPort PBX incluye, sin ningún costo adicional, funciones como: monitoreo en vivo de tus agentes, intervención de llamadas, grabación de todas tus llamadas, desborde inteligente de tus grupos de trabajo, agentes remotos y más.

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No creas solo en nuestra palabra…

Que Opinan Nuestros Clientes

En QBOCEL buscamos siempre brindar servicios enfocados a la calidad y la atención siendo siempre el diferenciador en el mercado de los MVNO´s de la misma forma recurrimos a empresas que busquen los mismos objetivos por eso elegimos a FusionPort PBX, ya que nos brinda simplicidad y eficacia, aunado a la calidad y el precio, para brindarle a nuestros clientes el mejor nivel de servicio acompañado de las mejores herramientas tal es el caso de FusionPort PBX.

Ing. Crystian Ismael Mendoza Ponce
Ing. Crystian Ismael Mendoza PonceCustomer Service Manager / QBOCel

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Un asesor te contactará para agendar contigo una demostración de todo lo que FusionPort PBX puede hacer por ti y tu negocio.

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